Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Ermita Madre de Dios, S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?
Según el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:
En el formulario E-commerce
Gestionar su compra o pedido online, procesar el pago y proceder al envío o activación del mismo, en base a las condiciones generales de contratación.
(para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
Gestionar, mantener, mejorar o desarrollar los servicios prestados. (para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
Realizar encuestas de satisfacción y calidad.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
En el formulario Contacto
Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR) Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (ctpdandalucia.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Ermita Madre de Dios, S.L.. C/ Paco Santa Cruz, 9 – 23400 ÚBEDA (Jaén). E-mail: gerencia@ermitamadrededios.com
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de Ermita Madre de Dios, S.L.. C/ Paco Santa Cruz, 9 – 23400 ÚBEDA (Jaén). E-mail: gerencia@ermitamadrededios.com
Formularios
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Cláusulas informativas en formularios web (DOBLE CAPA) |
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INFORMACIÓN DEL TRATAMIENTO POR CAPAS (art. 11 LOPDGDD) |
En cada uno de los formularios donde se obtengan datos personales, se deberá facilitar una información básica del tratamiento (1ª capa) que incluya, al menos:
La identidad del responsable del tratamiento y de su representante, en su caso.
No será necesario facilitar esta información cuando su identidad esté en el aviso legal y además pueda desprenderse de forma evidente del propio sitio web (nombre del dominio, marca publicitada, etc.).
Los fines del tratamiento.
Información genérica sobre los fines a que se destinan los datos personales que se van a recopilar.
Enlace a la Política de privacidad.
Que contendrá la información completa del tratamiento (2ª capa).
INSTRUCCIONES DE CONFIGURACIÓN EN LA PÁGINA WEB
Incluir las siguientes cláusulas informativas al final de cada uno de los siguientes formularios de la web.
La cláusula puede contener uno o varios fines y algunos de estos pueden requerir el consentimiento del usuario:
- Si no se requiere el consentimiento, el destinatario del formulario podrá tratar los datos para el fin descrito, solo informando al usuario.
- Si se requiere el consentimiento, se mostrará una casilla de «..» para que el usuario decida si acepta o no el tratamiento de datos para el fin concreto. En ambos casos, el destinatario deberá guardar una evidencia que acredite si el usuario ha dado o no el consentimiento; por ejemplo, una copia del formulario en forma de correo electrónico u otros medios que no sean manipulables.
Si el usuario acepta, el destinatario podrá tratar los datos para este fin concreto y para los demás fines que no requieran consentimiento, si existen.
Si el usuario no acepta, el destinatario no podrá tratar los datos para este fin concreto, pero sí para los demás fines, si existen.
No debe supeditarse el envío del formulario al consentimiento, por lo que si existe algún fin que no requiera consentimiento, el formulario se debe poder enviar igualmente.
En el formulario E-COMMERCE
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Protección de datos personales Utilizaremos sus datos para gestionar sus compras online en base a las condiciones generales de contratación, gestionar los servicios prestados y realizar encuestas de satisfacción. Para más información sobre el tratamiento y sus derechos, consulte la política de privacidad |
En el formulario CONTACTO https://cazorlanatura.com/contacto/
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Protección de datos personales Utilizaremos sus datos para responder consultas y realizar análisis estadísticos. Para más información sobre el tratamiento y sus derechos, consulte la política de privacidad |
